Российское информационное агентство
поиск по статьям и новостям

Николай Петрунин о качестве услуг МФЦ

11.01.2018, 21:11      Новости Тулы
Первое чтение в Госдуме прошел законопроект «О внесении изменений в Федеральный закон «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в части установления дополнительных гарантий граждан при получении государственных и муниципальных услуг». О социальной значимости законопроекта рассказал депутат от Тульской области, член фракции «Единая Россия» Николай Петрунин:

- Данный законопроект защищает права гражданин при оказании госуслуг в МФЦ.

Так, в случае его принятия МФЦ будет не вправе требовать от заявителя предоставления документов или информации, отсутствие или недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении услуги или приеме документов.

Также до 10 рабочих дней сокращаются сроки рассмотрения жалоб на действия или бездействие сотрудников МФЦ. А обжаловать отказ в приеме документов или исправлении допущенных опечаток можно будет всего за 3 рабочих дня.

И, наконец, при удовлетворении жалобы заявитель будет проинформирован о действиях госоргана, направленных на то, чтобы исправить ситуацию, а также получит извинения за неудобства и информацию о необходимых действиях для получения услуги.

Источник: tula.er.ru
 Читайте также:
Мнение редакции интернет сайта yodda.ru никогда не совпадает с мнением, высказаным в новостях..

Пользовательское соглашение   |   Контактная информация   |   Города   |   Отели
Copyright © 2014-2016 yodda.ru - региональное информационное агенство
Яндекс цитирования